سياسة الاستبدال والاسترجاع

ان متجرنا (باكــورة التقنــيات) يسمح باسترجاع أو استبدال المنتجات حسب الحالات الثلاثة التالية:

1 – يمكنك استرجاع المنتج خلال 30 يوم من عملية الشراء بشرط عدم استخدام المنتج ويكون بحالته الاصلية.

2 – يتحمل العميل رسوم شحن المنتج إلى (باكــورة التقنــيات).

3 – يتم ارجاع المبلغ للعميل بعد وصول المنتج لنا والتاكد من حالته, ثم تحويل المبلغ لحسابك بعد خصم رسوم الشحن.

1 – يمكنكم استبدال المنتج خلال 30 يوم من عمليه الشراء بشرط عدم استخدام المنتج وبحالته الاصلية.

2 – يتحمل العميل رسوم شحن المنتج ذهاباً واياباً.

3 – عند استبدال منتج بمنتج اخر يتم تحويل مبلغ الفرق بين المنتج السابق والمنتج الجديد بالاضافة الى رسوم الشحن.

1 – يتحمل متجر (باكــورة التقنــيات) رسوم الشحن في حالة وجود مشكلة أو أن أحد المنتجات به عيب مصنعي يمكنكم استرجاع المنتج على أن يكون مع كافة ملحقاته.

2 – يتم فحص المنتج المسترجع وتستغرق مدة فحص المنتج واعاده ارساله للعميل 14 يوم من تاريخ استلام (باكــورة التقنــيات) للمنتج.

· يجب الرجوع الى مدة الضمان المحددة لكل منتج.

· في حالة وجود عيب مصنعي او مشكلة بالمنتج يتم إصلاحه وإذا تعذر الإصلاح يتم استبداله أو استرجاع قيمته كاملة.

· يشترط وجود رقم الطلب للحصول على مميزات الضمان.

Send a message.